Spreektaal: spreek jij als je schrijft?
Schrijf jij zoals je spreekt? Of, spreek jij met je doelgroep als je schrijft? Tips om te beter te leren schrijven in spreektaal om zo de dialoog aan te gaan met je doelgroep.
Naar een werkende contentstrategie deel III: De eigen identiteit
Wat is mijn ‘tone of voice’? Wat zijn mijn waarden? Welke boodschap draag ik uit? In deze post probeer ik de antwoorden op deze vragen te vinden voor de fictieve case van espressoapparatendistributeur SalaNed.
Wat deze meesterwerken je leren over schrijven
Van boeken kun je veel leren. Over moed en lafheid, over moraal en over filosofie. Als extreem boekenwurm maakte ik via de verhalen die ik las grootse en meeslepende avonturen mee en leerde ik door de wereld gecreëerd door een ander, wijze lessen. Niet alleen over de grote vragen des levens, maar ook gewoon over het schrijven zelf.
Content IS klantenservice
Klantenservice is een eiland in veel organisaties. En online communicatie is een heel ander eiland. Klantenservice is een telefoonnummer. Of een e-mailadres. Of een call-center. Maar wat als je content nu eens benaderd alsof dat de klantenservice is? De klant staat toch centraal? Maak je content dan ook klantgericht.
Gebruikskwaliteit meten met het gebruikskompas. Deel 3: Kennen
Mensen die websites en apps gebruiken proberen daarmee persoonlijke doelen te bereiken. Als dat niet of moeizaam lukt levert het een negatieve user experience op. Hoe kan je de beleving van gebruikers van ICT-toepassingen meten? In een serie van drie blogs beschrijf ik de methode van het gebruikskompas. In dit laatste staat kennis centraal.
Zet jouw website op dieet!
Veel websites lijden aan morbide obesitas. Ze moeten nodig eens op dieet, want ze stikken haast in de vetrandjes. Hoe heet het vet van deze websites?
8 contentmarketing-tips voor betere resultaten
Contentmarketing is hot. Mooi, want als zelfs Bill gates in '98 al wist dat content king is, dan is het tijd dat de rest van de wereld er ook eens mee opschiet. Maar dat het king is betekent nog niet dat de hofhouding al helemaal op orde is.
Welk verhaal vertel jij jezelf?
Niet elke aankoop is handig. Niet elke aankoop is goed doordacht. Niet elke aankoop zorgt dat we puur…
4 tips voor content creatie in een handomdraai
Je wilt nieuwe content posten, maar ondanks een content marketingkalender, loop je vast. Gelukkig zijn er genoeg mogelijkheden. Deze tips helpen je op weg.