Facebook is wereldwijd het meest populaire sociale netwerk. De laatste tijd verschijnen er steeds vaker berichten dat jongeren vertrekken van het netwerk. Dit heeft ook gevolgen voor de aandelen. In deze infographic de likes en dislikes van Facebookaandelen.
Bedrijven besteden veel geld aan advertenties en reclames om nieuwe klanten binnen halen. Helaas worden bestaande klanten en klantenservice vaak vergeten. Jammer, want als je investeert in je klantrelaties kan dit je ook veel opleveren. Klanten kopen eerder bij een bedrijf dat bekend staat om haar goede klantenservice én tevreden klanten raden je aan bij hun kennissen en familie.