Sales

Spiegelen voor empathie

In veel salestrainingen wordt het genoemd: spiegelen. Spiegel het gedrag van je gesprekspartner en je krijgt meer sympathie. Maar hoe komt dit? Roeland Dietvors...

De sales bedrijven

Veel mensen zeggen dat echt verkopen pas begint als je nee gehoord hebt. Daar ben ik het niet mee eens, het merendeel van het salestraject heeft dan al lang pla...