Formulieren maandag: ING Bank
In de reeks banken, deze week ING in de formulieren maandag. Zoals ook in eerdere edities proberen we ook nu weer het klachtenformulier uit. ik surf naar www.ing.nl en kan daar kiezen
De interne zoekmachine
Stel je deze mooie wereld voor: je hebt een site gebouwd. Uiteraard heb je je best gedaan, maar je realiseert je best dat je niet álle wijsheid in pacht hebt. De site gaat live. En in plaats van duimen voor jezelf en voor de effectiviteit van je website, krijg je de kans om naast een groot deel van je bezoekers te zitten en daarmee een idee te krijgen van wat ze nodig hebben. Je ziet welke informatie ze missen en welke informatie ze niet kunnen vinden en je kunt je site op basis van die gegevens optimaliseren. Wauw.
If it ain’t broke…
Ik wilde vandaag een van blogs een wat gelikter uiterlijk geven. Om dit te doen leek het me handig om eerst de Wordpress versie waar dit blog op draait bij te werken. Het draait namelijk op een wat verlopen versie volgens het aloude devies: "If it ain't broke, don't fix it." Nu leek me dat het tijd werd dit devies eens te laten voor wat het is en even een zaterdagmiddag wat aan te klooien met de nieuwe mogelijkheden van WP 2.6.5
Formulieren maandag: Wat geldt voor elk formulier
Laat ik beginnen met excuses: sorry! Formulieren maandag is deze week namelijk wat later. Niet omdat de formulieren op waren, want het internet staat
Les 6: Andere talen leren spreken
Er zijn contentspecialisten die zelf een of meer programmeertalen spreken. Ik zou zeggen, sla dit stukkie dan gewoon over. Maar als je bent zoals ik hoor je van alles langskomen, heb je de basics van HTML wel onder de knie, maar is je kennis verder beperkt tot dat wat je van je
Les 5: Content Management Systemen
Moderne websites worden gemaakt door een groot aantal disciplines. Om over het grote aantal pagina's dat zo'n site kan bevatten de consistentie te bewaren en om het mogelijk te maken voor non-techneuten om die sites tekstueel te onderhouden wordt meestal gebruik gemaakt van een Content Management Systeem (CMS).
Geen conversie is geen goed ontwerp?
Is een ontwerp zonder conversie altijd een slecht ontwerp? Of anders gezegd, kan een ontwerp zonder conversie een goed ontwerp zijn?
Dit was de laatste vraag van iemand uit het publiek aan de drie sprekers op de conferentie Design for Conversion van vrijdag 19 september. Het was even stil, daar hadden de key note speakers ook niet direct een antwoord op. Waar draait het nu eigenlijk echt om, ontwerp of conversie? Kunnen ze zonder elkaar?
Webwinkelier (1)
Je kent dat wel; de verkoper die nog voordat je een voet over de drempel van zijn winkel hebt gezet de vraag: "Kan ik u ergens mee helpen?" In je oor tettert. Die als je moeilijk kijkt wanneer hij product A of B aan je probeert te slijten, de hele rest van het alfabet de revue laat passeren. En die zich voor lijkt te hebben genomen om je niet zonder een van zijn producten de winkel te laten verlaten.
Deel 2: doelgroep
Oké, je hebt nu bepaald waar je je site voor wil gaan inzetten. Dat is fijn. Maar als…