Cold calling! Ben je gek ofzo?
Cold calling is niet meer moeilijk. Cold calling is leuk en cruciaal onderdeel van je werkzaamheden in sales. Bijgaand wat praktische tips.
Klap in gezicht van MSN News
MSN News wil af van hun freelancers en gecontracteerde redacteuren. Microsoft gaat haar pijlen meer richten op smartphonemarkt en andere dienstverlening.
Massaontslag bij bar en boos Blackberry
Blackberry ontslaat tientallen werknemers. Hun ontslag is onderdeel van een grote saneringsoperatie waarbij zeker 5000 banen gaan verdwijnen.
Content die liegt dat het gedrukt staat
Een jaar of 5 geleden alweer, toen ik onder andere ramgoede teksten schreef voor (tegenwoordig) 's werelds grootste digitale productiebureau, was er 1 ding heel duidelijk in online marketing: content was dood. Of moest dood, als je het een designer vroeg.
Professional, wat is dat precies?
De professional. In de jaren 80 van de vorige eeuw had je ze in loondienst. De Young Urban Professional. Die…
Trendonderzoek onderzocht: deel je rijk!
In juni dit jaar kwam een trendonderzoek uit van de Dienst Publiek en Communicatie van het ministerie van Algemene Zaken: Deel je rijk - Relevante trends voor overheidscommunicatie. Dat prikkelt mij als socioloog! Wat is dit voor onderzoek, wat staat erin en is het de moeite van lezen waard?
Hoe zeg je dat in het Engels? Twaalf sites met taaladvies
Advies over de Engelse taal is niet zo makkelijk te vinden. Vaak kom je terecht grimmige sites die je behalve van onjuist advies ook van een virus proberen te voorzien. Gelukkig zijn er ook nog betrouwbare sites met Engels taaladvies.
Content IS klantenservice
Klantenservice is een eiland in veel organisaties. En online communicatie is een heel ander eiland. Klantenservice is een telefoonnummer. Of een e-mailadres. Of een call-center. Maar wat als je content nu eens benaderd alsof dat de klantenservice is? De klant staat toch centraal? Maak je content dan ook klantgericht.