Suzan Huesken

Interactie met je klant via social media

De eerste Webshop Wednesday van 2013 op 21 februari stond in het teken van social media. Hoe kan social media bijdragen aan meer interactie met je klant. Het bedrijf Timm & Pimm gaf de aanwezigen tips en tricks hoe je content creëert, waarmee je de dialoog aangaat en een relatie opbouwt met je klant.

Hoe verleid je klanten online?

Hoe zorg ik ervoor dat klanten de producten/diensten op mijn site kopen? Dat het soms zo simpel kan zijn als het verplaatsen van de call-to-action van rechtsboven op de pagina naar linksonder, bewees Bart Schutz, Online Persuasion Officer.

Cookje erbij?

De derde netwerkbijeenkomst van Webshop Wednesday begon met advies en tips van juridisch adviseur Peter Kager en Martijn Hos van Thuiswinkel.org, maar eindigde in een oproep vanuit de zaal om met z’n allen een revolutie te weeg te brengen: weg met die ingewikkelde, dure nieuwe cookiewet!

Suzan Huesken

Sinds 2010 werk ik als zelfstandig online communicatie- en marketingadviseur via mijn eigen bedrijf SuDoCo. Zowel voor werk als privé ben ik online niet weg te slaan en zit ik vaak tot (te) laat achter m'n laptop... Daarnaast ben ik medeorganisator van de netwerkbijeenkomst Webshop Wednesday.