Lees verder

[Infographic] De waarde van klantbeleving

Bedrijven besteden veel geld aan advertenties en reclames om nieuwe klanten binnen halen. Helaas worden bestaande klanten en klantenservice vaak vergeten. Jammer, want als je investeert in je klantrelaties kan dit je ook veel opleveren. Klanten kopen eerder bij een bedrijf dat bekend staat om haar goede klantenservice én tevreden klanten raden je aan bij hun kennissen en familie.
Lees verder

[Infographic] De geschiedenis van de selfie

Selfie: het woord van het jaar 2013. Volgens Van Dale is een selfie een fotografisch zelfportret, vaak gemaakt met de camera op armlengte en gepubliceerd op een sociaalnetwerksite. De selfie heeft een langere geschiedenis dan je misschien denkt. Denk maar aan de zelfportretten van Vincent van Gogh of de foto's gemaakt met een polaroid camera. In deze infographic alles over selfies.