Bied jij ondersteuning voor het marketing team, naast de online marketeer, bij het optimaliseren van de conversie en omzet in onze online winkel door inzichten uit onze (online) data?
FUNCTIE
Middels conversie-optimalisatie (ook wel ‘CRO-marketing’ genoemd) verhoogt je het aantal bezoekers die daadwerkelijk een bestelling plaatst. Via data, usability-onderzoeken en testen kunnen CRO-specialisten achterhalen waar de omzet weglekt in de customer journey.
Hoe doe je dat?
- Data-gedreven de conversie in de online winkel verhogen van zowel reguliere verkoop en campagne verkoop door het achterhalen ’waarom’ iets wel/niet gebeurt
- Meer ‘kopende’ bezoekers genereren
- Meer omzet genereren (de bijverkoop stimuleren)
- Monitoren, evalueren en bijsturen met nieuwe tools, technieken en inzichten om het maximale resultaat te behalen en de conversie te verbeteren, dus coördinatie en analyse van testresultaten
- Verhogen van de ROI (SEO/SEA € -> CRO #)
- Funnels optimaliseren van nieuwe klanten en bestaande klanten (lead kwaliteit verhogen)
- A/B-testen uitvoeren om tot de beste oplossing te komen en worden alle stakeholders meegenomen om verbeteringen door te voeren
- Dagelijks dus bezig het met optimaliseren van de customer journey voor de gehele funnel om te ontdekken van onder andere knelpunten die een bezoeker tegenkomt tijdens zijn “reis” langs de online kanalen en online winkel
BEDRIJF
Justlease is onderdeel van Terberg Leasing en één van de top drie Private Lease aanbieders in Nederland. Het verhaal begon vier jaar geleden. Met de ambitie de wereld van autolease te veranderen en bereikbaar te maken voor particulieren. Dat is gelukt met het product Private Lease. Dagelijks werken bij Justtlease 120 betrokken collega’s aan de uitbreiding, verbetering en vernieuwing van haar online product. En dat wordt opgemerkt: klanten waarderen deze dienstverlening een 8.7. Daar zijn zij super trots op! Naast auto’s heeft Justlease inmiddels ook een uniek aanbod elektrische fietsen en het product DriveGuide. Er zijn ruim 10.000 particuliere bestuurders in Nederland die zorgeloos in een Justlease-auto rijden.
AANBOD
Een dynamische en ambitieuze organisatie met goede doorgroeimogelijkheden.
PROFIEL
Ervaring met:
- Google Analytics en Google Tag Manager
- A/B-testen (hoge prioriteit voor dit functieprofiel)
- Tools als Hotjar, Virtual Website Optimizer (of een andere tool) en klantfeedback
- Usability onderzoeken
Beschikt over/persoonlijk profiel:
- Minimaal afgeronde HBO-opleiding
- Bewezen ervaring op het gebied van Conversie Optimalisatie met funnel optimalisatie
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen een digitale omgeving met de bijbehorende technische kennis
- Energiek, nieuwsgierig, sociaal sterk, spontaan en hebt er geen probleem mee om mening te laten gelden
- Klant- en resultaatgedreven
- Commercieel ingesteld en gaat voor het maximale resultaat, maar houdt ook oog voor de klantbeleving en de online ervaring van de klant
- In staat om een conversie optimalisatie strategie op te stellen en uit te voeren
- Is goed op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in tools en mogelijkheden op het gebied van optimalisatie technieken
- Aantoonbare ervaring met het challengen van een searchbureau
