Wist je dat meer dan 50% van de vragen en klachten over merken op Twitter onbeantwoord blijven? Slechts 36% van de klanten geeft aan dat hun klachten via social media goed zijn opgelost. Hoe kun je dit als bedrijf beter doen?

Op 42Bis delen we dagelijks de meest interessante infographics die we tegenkomen. Dikke kans dat er ook voor jou interessante informatie bij zit. Wil je al onze infographics volgen? Dan kan dat via RSS.

social-media-customer-service-101

Bron http://www.adweek.com

Nooit meer een infographic missen? Abonneer je dan op de infographics-feed (RSS).

0 Shares:
Dit artikel is 3.628 keer gelezen