Lees verder

Webcare: moet je altijd op alles reageren?

Webcare. Geen enkel zichzelf respecterende organisatie met een online fanbase kan tegenwoordig zonder. Speciale Twitterkanalen en Facebookpagina’s zijn ervoor in het leven geroepen met als doel: reageren op klachten en of vragen. Maar moet je wel op alles reageren?
Lees verder

Netwerkslippertje: een LinkedIn anekdote

Waar je sociaal doet, ontstaan er irritaties. Een open deur, ik weet het. Maar nu vooral de inleiding naar mijn nieuwste ‘Seriously? Dat doe je toch niet?’ verbazing-blog. Over LinkedIn, dit keer.
Lees verder

Innoveren = durven te mislukken

We innoveren ons een ongeluk met zijn allen. Sla de jaar- en businessplannen van de verschillende organisaties er maar op na, als je er eentje kan vinden dat niet een hele hoofdstuk aan innovatie heeft gewijd trakteer ik je op een drankje. Innoveren is belangrijk. Waarom? De redenen zijn legio. En omdat het hip is, is dus niet het goede antwoord. Wat wel, en dit is heel kort door de bocht: omdat het speelveld (lees ‘de markt’) constant verandert en als je als organisatie of bedrijf niet mee verandert, je de boot mist. Goed. Maar hoe creëer je de juiste omstandigheden om te innoveren?
Lees verder

Briljante content is als een zon die nooit ondergaat*

Dat ik liever lui dan moe ben weten de mensen om me heen zo langzamerhand wel. Hebben ze zo’n 42 jaar aan mogen wennen en ze vinden me er niet minder lief om. So they say. Maar dat geheel terzijde. Dat liever lui dan moe zijn manifesteert zich ook in hoe ik met mijn schrijverij omga. Boordevol blogideeën en content-concepten maar ze daadwerkelijk het wereldwijde web op zwieren laat ik vaak achterwege.
Lees verder

Bezint eer ge retweet

We hebben het allemaal wel een keer gedaan, een tweet geretweet omdat de volgende woorden er in voorkwamen: Dringend, Brekend, Vermist en of Pls RT. Zonder ons af te vragen of het wel een bonafide oproep betrof. Maar wat als zo’n verzoek tot retweeten niet uit zuivere motieven wordt gedaan en juist anderen in problemen kan brengen? Ofwel: wanneer laat je het lukraak retweeten maar liever achterwege?
Lees verder

Langer in bed internetten

Een stelletje lapzwansen zijn we: we doen vaker niets en liggen langer in bed. En de tijd die we in bed doorbrengen besteden we meer aan tv kijken èn internetten. Een zeer kort door de bocht conclusie naar aanleiding van het vierde tijdsbestedingsonderzoek van de Stichting ter Promotie en Optimalisatie van Televisiereclame (SPOT).