Wie moet de contentstrategie uitvoeren? Welke vaardigheden zijn daarvoor nodig? En hoeveel tijd en budget is er voor de uitvoering beschikbaar? Wezenlijke vragen, die in hoge mate het succes van je contentstrategie bepalen.
Voor je contentstrategie wil je weten wie je bezoekers zijn, in welke wereld je leeft en welke rol je daarin speelt, en wat je doelstellingen en strategie zijn. Nu komt dit allemaal samen in de uitwerking van de soorten content die je gaat inzetten. En hiermee begint ook het spel.
Wát wil je precies bereiken (met je contenstrategie) en hoe ga je dit doen? En hoe ga je vervolgens bepalen of je pogingen succesvol zijn? Met andere woorden: wat zijn je (content)doelen en de bijbehorende strategie?
Wat is mijn ‘tone of voice’? Wat zijn mijn waarden? Welke boodschap draag ik uit? In deze post probeer ik de antwoorden op deze vragen te vinden voor de fictieve case van espressoapparatendistributeur SalaNed.
Je maakt content voor mensen. Het is dus belangrijk om bij deze mensen te beginnen wanneer je een contentstrategie ontwikkelt. Wie zijn je doelgroepen? Wat vinden ze belangrijk? Wat verwachten ze eigenlijk van je content?
De vraag ‘Hoe maak je een contentstrategie?’ is makkelijker gesteld is dan beantwoord. Al is het alleen maar omdat iedere organisatie anders is in omvang, doelstellingen, budget, etc. Welke vragen moet een contentstrategie eigenlijk beantwoorden?